答：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)作為證券業(yè)務(wù)之一，只能由經(jīng)我會批準(zhǔn)設(shè)立的證券公司專營，證券公司及其從業(yè)人員不得未經(jīng)過其依法設(shè)立的營業(yè)場所私下接受客戶委托買賣證券。證券公司從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，不得接受客戶的全權(quán)委托，不得以任何方式對客戶收益作出承諾。
       投資者接到此類電話時(shí)，可以登錄中國證監(jiān)會網(wǎng)站（www.csrc.gov.cn）或中國證券業(yè)協(xié)會（www.sac.net）、中國期貨業(yè)協(xié)會（www.cfachina.org）網(wǎng)站對該公司和客服人員進(jìn)行資質(zhì)查詢，以免被不法分子誘騙，造成不必要的損失。